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- Número de pedido.
- Artículos que quieres devolver.
- Motivo por el que quieres devolver los artículos.
- Dirección de recogida.
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El Producto devuelto deberá entregarse en perfecto estado, en su embalaje de origen y provisto de todos sus accesorios, pudiendo retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que se haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Las devoluciones son verificadas por nuestros responsables de calidad, si perciben algún artículo roto, manchado o usado, el cambio o devolución no será aceptado. Los gastos de devolución son 4,95€. Este importe se descontará automáticamente del importe a devolver. Te devolveremos todos los pagos recibidos, quedando expresamente excluidos los gastos generados por la entrega y los correspondientes a la devolución del producto o accesorio los cuales deberás asumir. La cantidad correspondiente a los pagos recibidos por el producto (excluidos los gastos indicados anteriormente) serán reembolsados sin ninguna demora indebida y, en todo caso, con un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial. Recogeremos los bienes en la dirección en la que nos indiques o bien deberás remitirlo a la Dirección indicada al inicio del apartado. El derecho de desistimiento no será aplicable a la bisutería ni gafas de sol, por razones de salud e higiene.